AVISO DE PRIVACIDAD
BODEGAS USTED GUARDA, S.A. DE C.V., (“BUG”) con domicilio en Avenida Panorama No. 514, Colonia Panorama, C.P. 37160, León, Guanajuato, México es responsable del uso y protección de sus datos personales, y de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante LFPDPPP, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus lineamientos, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga.
DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales recopilados y sometidos a tratamiento que se nos proporcione de manera directa, por teléfono, vía correo electrónico o a través del portal www.ustedguarda.com , son datos de identificación tales como Nombre, Domicilio, Ocupación, Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población Teléfono fijo y/o celular, Correo Electrónico, Fecha de Nacimiento, Identificación Oficial, Datos Patrimoniales y/o Financieros, por lo que no se recaban datos personales considerados como sensibles.
Cabe mencionar que todos los datos personales antes reseñados son necesarios para los fines mencionados más adelante en lo referente al “Uso de Datos Personales” que “BUG”, pueda brindar a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión del contrato que tenga celebrado con “BUG ” y/o a que este mismo se niegue a prestar nuevamente servicios al cliente que revoque dicho consentimiento, sin responsabilidad alguna para “BUG”.
TRATAMIENTO Y USO DE DATOS
El presente Aviso de Privacidad, explica las prácticas de recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales.
Los Datos personales que usted proporcione de manera voluntaria a “BUG” podrán ser utilizados para:
a) La realización de diversos contratos tales como: Franquicia, Arrendamiento, Prestación de Servicios.
b) Contacto
c) Identificación y Verificación.
d) Cobranza.
e) Pagos.
En caso de que usted no desee que sus datos sean tratados para las finalidades antes mencionadas, podrá contactarnos en cualquier momento para limitar dicho tratamiento de datos personales a través de nuestro correo electrónico operadora@ustedguarda.com,o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Panorama No. 514, Colonia Panorama, C.P. 37160, León, Guanajuato, México.
En relación con el Uso de los Datos Personales para los fines establecidos en los incisos a), b), c), d) y e) usted cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales mediante el procedimiento establecido más adelante bajo el rubro de “Acceso, Actualización, Rectificación, Cancelación, Oposición de Datos Personales y/o Revocación del Consentimiento.
PROTECCIÓN
“BUG”, garantiza el correcto resguardo de los datos personales recabados, con la finalidad de cumplir con lo establecido en la LFPDPPP, se hace de su conocimiento que “BUG”, cuenta con las medidas de seguridad físicas, administrativas, electrónicas y técnicas necesarias para la debida protección de sus datos personales, mismos que se utilizan para brindarle un servicio.
USO DE TECNOLOGÍAS
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
CONSENTIMIENTO
Mediante el presente, usted en su carácter de titular de los datos, otorga plena facultad a “BUG”para transferir dichos datos personales a cualquiera de las empresas afiliadas o subsidiarias de “BUG”, así mismo autoriza a “BUG”a compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail, número de teléfono e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing”, o con las empresas con quienes “BUG” tenga una relación de colaboración, alianza o acuerdo comercial, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones de su objeto respetando la moral y valores de la empresa, con estricto apego a los lineamientos contenidos en La Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso que los usuarios faciliten, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Así mismo al momento de utilizar nuestro sitio web: www.ustedguarda.com se entiende que el usuario otorga de manera tácita su total consentimiento a “BUG”para el tratamiento de datos aquí descritos.
DE LOS REQUERIMIENTOS DE AUTORIDADES:
“BUG”coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias por lo que podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, “BUG” colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. “BUG” puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o que pueda exponer a “BUG” o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Este derecho será utilizado por “BUG” a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas.
LIMITACIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (DERECHOS ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que requiera actualizarla, o el supuesto de que incorrecta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar correo a operadora@ustedguarda.com,o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Panorama No. 514, Colonia Panorama, C.P. 37160, León, Guanajuato, México.; proporcionando la siguiente información: (i) nombre del Titular (ii) domicilio y/o correo electrónico del Titular de la Información para comunicarle respuesta (iii) los documentos que acrediten la identidad del Titular y, en su caso, la representación legal del Titular (iv) la descripción de los Datos Personales de los que se busca tener acceso, actualizar, rectificar o cancelar, limitar su uso y/o divulgación y/o limitar su consentimiento (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales, para el caso de la rectificación de Datos Personales deberá indicar las modificaciones a realizar y enviar o adjuntar la documental que sustente su petición. Para la cancelación de sus Datos Personales, será necesaria la terminación del Contrato que usted tenga celebrado con “BUG”, en virtud de que los mismos son necesarios para la comercialización de los productos y/o prestación de los servicios que se le ofrece.
En caso de que sea su deseo revocar dicho consentimiento, el titular de los datos podrá desautorizar a “BUG” en cualquier momento, en este caso se deberá de presentar y/o enviar solicitud por correo electrónico operadora@ustedguarda.com,o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Panorama No. 514, Colonia Panorama, C.P. 37160, León, Guanajuato, México.
El escrito mencionado deberá de contener mínimo los siguientes datos: a.- Nombre del solicitante, b.- Domicilio del solicitante y correo electrónico, c.- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, d.- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El procedimiento para revocar el consentimiento del tratamiento de datos que “BUG”, realiza podrá ser en cualquier momento mediante un documento que deberá enviar a nuestro correo electrónico operadora@ustedguarda.com,o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Panorama No. 514, Colonia Panorama, C.P. 37160, León, Guanajuato, México., misma que deberá contener por lo menos los siguientes datos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se suspenda su uso; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El tiempo de respuesta por parte de “BUG” será de 20 días hábiles y se dará a conocer por medio de notificación electrónica al correo que el titular proporcione en su solicitud, el titular tiene un término de 15 días hábiles para hacer valer mediante el escrito mencionado en este apartado sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de la propia necesidad por los productos o servicios que se ofrecen, o por otras causas.
“BUG” se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web: www.ustedguarda.com
Fecha de elaboración 03/05/2023.